事務 廣本 菜穂美
Q1 就職先として岩国市を選んだ理由は?
生まれ育ったまちが好きで、もともと地元で就職したいと考えていました。市役所を選んだのは、自分も含め、地域住民がより暮らしやすさを感じることができるまちづくりに携わることができると考えたからです。
Q2 現在の業務について
高齢者支援課は、高齢者のくらしに関する相談への対応や、生活を支援するための各種事業の申請受付など、窓口で直接市民の方と接する機会が多い職場です。現在は、窓口対応のほかに、団体への補助金交付や各種事業の支払業務など、庶務的な部分を担当しています。
Q3 仕事のやりがい
市民の方と窓口などで接する機会も多いことから、課の事業がどのようにその方の生活の役に立っているかが見えやすく、実際に事業に対するお褒めの言葉をいただけることもあり、そうしたときは特にやりがいを感じます。
Q4 職場の雰囲気
わからないこと、困ったことがあった時などは周囲に気軽に相談ができ、一緒に解決策を探すことができるため、安心して日々の業務を進めることができます。
Q5 新人時代の思い出
担当業務に職員研修の実施があり、色々と緊張の連続でしたが、皆さんの協力のもと無事に終えられたときの安心感と達成感をよく覚えています。
Q6 後輩へ一言!
市役所は部署ごとに業務が異なり、異動によって様々な経験を積むことができる面白い職場です。岩国市で皆さんとともに働ける日を楽しみにしています!
ある日のスケジュール
8:30《始業》
朝礼、メールの確認
9:00《窓口対応・事務処理》
窓口での申請受付
各種事業の請求内容確認、支払処理
12:00《昼食》
13:00《窓口対応・事務処理》
窓口での申請受付
各種照会への対応、他課との調整
予算説明資料などの作成
17:15《退庁》
配属履歴
平成24年度入庁
平成24年度~ 総務部職員課
平成28年度~ 総合政策部課税課
平成30年度~ 総務部秘書課
令和3年度~ 健康福祉部高齢者支援課
令和5年度~ 福祉部高齢者支援課